De iPhone SE is sinds vorige week verkrijgbaar in Nederland en naar nu blijkt, zijn er meerdere gebruikers van deze smartphone die problemen hebben gemeld met betrekking tot de Bluetooth functionaliteit. Er blijkt namelijk een probleem te bestaan als er via Bluetooth met het nieuwe toestel wordt gebeld. Het is lijkt niet om een incidentele ervaring te gaan, want er zijn al meerdere gebruikers van de smartphone die het probleem hebben gemeld bij Apple. De ervaring met het bellen via de draadloze verbinding is niet optimaal en dat zorgt voor klachten.
| Top deals! | iPhone X | Aanbieder | Acties | ||
|---|---|---|---|---|---|
 | 2 jaar Onbp min + 10 GB | 64GB | KPN | € 59,00 p/mnd € 245,24 bijbetalen |  |
 | 2 jaar Onbp min + 5 GB | 64GB | T-Mobile | € 59,00 p/mnd € 149,24 bijbetalen | |
 | 2 jaar 100 min + 10 GB | 64GB | Tele2 | € 53,00 p/mnd € 216,00 bijbetalen | |
 | 2 jaar Onbp min + 10 GB | 64GB | Mobiel.nl | € 59,00 p/mnd € 120,00 bijbetalen | |
 | 2 jaar 100 min + 3 GB | 64GB | GSMwijzer | € 64,00 p/mnd € 99,00 bijbetalen | |
| Top deals! | iPhone 8 | Aanbieder | Acties | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 2 jaar Onbp min + 3 GB | 64GB | Mobiel.nl | € 38,00 p/mnd € 0,00 bijbetalen | |
| 2 jaar 100 min + 10 GB | 64GB | GSMwijzer | € 47,00 p/mnd € 0,00 bijbetalen | |
| 2 jaar Onbp min + 5 GB | 64GB | T-Mobile | € 44,00 p/mnd € 20,00 bijbetalen | |
| 2 jaar 100 min + 10 GB | 64GB | Tele2 | € 47,00 p/mnd € 0,00 bijbetalen | |
| 2 jaar Onbp min + 10 GB | 64GB | KPN | € 54,00 p/mnd € 15,00 bijbetalen | |
| Top deals! | iPhone 8 plus | Aanbieder | Acties | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 2 jaar Onbp min + 10 GB | 64GB | Mobiel.nl | € 54,00 p/mnd € 10,00 bijbetalen | |
| 2 jaar 100 min + 10 GB | 64GB | GSMwijzer | € 50,00 p/mnd € 0,00 bijbetalen | |
| 2 jaar Onbp min + 5 GB | 64GB | T-Mobile | € 51,00 p/mnd € 29,24 bijbetalen | |
| 2 jaar 100 min + 10 GB | 64GB | Tele2 | € 50,00 p/mnd € 0,00 bijbetalen | |
| 2 jaar Onbp min + 10 GB | 64GB | KPN | € 62,00 p/mnd € 92,00 bijbetalen | |
| Top deals! | iPhone 7 | Aanbieder | Acties | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 120 min onb. sms onb. MB 120 Mbps | 32GB | T-Mobile | € 39,50 p/mnd € 0,00 bijbetalen | |
 | 100 minuten of sms en 1000 MB | 32GB | GSMWEB | € 39,00 p/mnd bijbetalen € 0,00 | |
| 100 min 100 sms 1.000 MB 150 Mbps | 32GB | Mobiel.nl | € 40,00 p/mnd € 0,00 bijbetalen | |
| onb. min onb. sms 1.500 MB 150 Mbps | 32GB | Tele2 | € 47,00 p/mnd € 0,00 bijbetalen | |
 | onb. minuten onb. sms 1.500 MB 150 Mbps | 32GB | Typhone | € 51,00 p/mnd € 0,00 bijbetalen | |
 | onb. minuten onb. sms 12.000 MB 225.0 Mbps | 32GB | Vodafone | € 56,00 p/mnd € 0,00 bijbetalen | |
| onb. minuten onb. sms 4.000 MB 14.4 Mbps | 32GB | GSMwijzer | € 53,00 p/mnd € 0,00 bijbetalen | |
| Top deals! | iPhone 7 plus | Aanbieder | Actie | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 6 GB internet 120 Mb/s Onb. NL & 120 EU | 32GB | T-Mobile | € 52,00 p /mnd Bijbetaling € 129,95 | |
| Onp. min + 5 GB | 32GB | Mobiel.nl | € 54,– p /mnd Bijbetaling: € 89,– | |
| 4 GB | Onbeperkt Bel/SMS | | Tele2 | € 54 p /mnd Na 24 maanden €21/mnd | |
| 12GB tot 225 Mb/s + onb. bellen | 32GB | Typhone | € 52,00 p/mnd | |
| 3 GB | Onbeperkt SMS | | GSMwijzer | € 44,50 p/mnd Bijbetaling: € 86,- | |
| Top deals! | iPhone 6S | Aanbieder | ||
| 1. | 120 min | 6000 MB Gratis bij € 35,00 p/mnd | 16GB | GSMWEB | |
| 2. | Onbeperkt min | 4000 MB Gratis bij € 41,00 p/mnd | 16GB | Mobiel.nl | |
| 3. | Onbeperkt min | 8000 MB Gratis bij € 42,00 p/mnd | 16GB | GSMWEB | |
| 4. | Onbeperkt min | 400 MB Gratis bij € 40,00 p/mnd | 16GB | Mobiel.nl | |
| 5. | 100 min | 1000 MB Gratis bij € 38,00 p/mnd | 16GB | Tele2 | |
| Top deals! | iPhone SE | Aanbieder | ||
|---|---|---|---|---|
| 1. | 100 min | 1.000 MB Gratis bij € 26,00 p/mnd | 16GB | Mobiel.nl | |
| 2. | 100 min | 1.000 MB Gratis bij € 32,00 p/mnd | 64GB | Tele2 | |
| 3. | Onbeperkt min | 1.500 MB Gratis bij € 32,00 p/mnd | 16GB | Typhone.nl | |
4.  | 100 min | 2.000 MB Gratis bij € 32,50 p/mnd | 16GB | Ben.nl | |
| 5. | 120 min | 3.000 MB Gratis bij € 37,00 p/mnd | 16GB | t-mobile.nl | |
| 6. | Onbeperkt min | 1.500 MB Gratis bij € 33,00 p/mnd | 16GB | Phonehouse | |
| Top deals! | iPhone 6S |
|---|---|
| 1. | 150 min | 1500 MB Gratis bij € 42,00 p/mnd  |
| 2. | Onbeperkt min | 4000 MB Gratis bij € 41,00 p/mnd |
| 4. | 100 min | 1000 MB Gratis bij € 38,00 p/mnd |
| 5. | 120 min | 6000 MB Gratis bij € 35,00 p/mnd |
| 6. | Onbeperkt min | 400 MB Gratis bij € 40,00 p/mnd |
| 7. | Onbeperkt min | 8000 MB Gratis bij € 42,00 p/mnd |
Geen optimale belervaring
Als er gekeken wordt naar de klachten die bij Apple zijn gemeld, dan gaat het vooral om het bellen op het moment dat de iPhone SE met een draadloze headset is verbonden en doet het probleem zich bijvoorbeeld in de auto voor. Het gaat tot nu toe alleen om klachten die betrekking hebben op het bellen, want het luisteren naar muziek via de functionaliteit levert op het eerste gezicht nog geen problemen op. Het platform waar de klachten worden ingediend is de Apple Support Communities en daarnaast worden er door consumenten die de Apple smartphone in het bezit hebben ook gemeld op het form van MacRumors.
De belervaring is niet optimaal doordat gebruikers van het toestel die via Bluetooth bellen met vervormde geluiden te maken krijgen. Naast het vervormde geluid komt het ook voor dat er gewoon sprake is van een storing. Verder gaan de klachten over audio die onverstaanbaar lijkt te zijn. De consumenten die nu klachten hebben met het nieuwe toestel hebben bij eerdere iPhones dergelijke klachten niet ervaren. Er zijn een aantal consumenten die de nieuwe iPhone SE in het bezit hebben en die de klachten met betrekking tot het bellen zo zwaarwegend vonden dat het toestel terug is gebracht naar de winkel.
Geen regioprobleem
Het probleem beperkt zich niet tot een bepaald gebied, want de meldingen over de niet optimale belervaring komen overal vandaag. Er is ook geen onderscheid te maken ten aanzien van de klachten bij consumenten die gebruikmaken van iOS 9.3 of iOS 9.3.1. Er is gebleken dat de eerste bèta van iOS 9.32 ook geen oplossing biedt voor het probleem. Als er naar de gebieden wordt gekeken, waar de klachten vandaan komen, dan komen deze onder meer uit Zweden, Duitsland, Verenigde Staten en uit Australië.
Verder blijkt uit de klachten ook niet dat er sprake zou zijn van een probleem met een bepaald soort auto, want de indieners van de klachten rijden in verschillende soorten auto’s van uiteenlopende merken. Degene die een klacht hebben ingediend en daarvoor contact met Apple hebben opgenomen, weten inmiddels dat het bedrijf op de hoogte is van het probleem. Er wordt dan ook aan een oplossing voor het probleem gewerkt, waarbij het overigens nog onduidelijk is of de oplossing in de hardware of software van iPhone SE gezocht moet worden. De mogelijkheid bestaat dat er een iOS update zal komen, die het probleem van de niet optimale belervaring moet oplossen.
